AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du über den Onlineshop www.ficelle-fragrances.de tätigst.
Vertragspartnerin ist:
Ficelle Fragrances
Inhaberin: Celine Wagner
Frohsinnstraße 8
86150 Augsburg
Deutschland
E-Mail: info@ficelle-fragrances.de
2. Vertragsabschluss
Mit dem Einstellen der Produkte im Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner Bestellung jederzeit korrigieren.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn du im Checkout auf „Jetzt kaufen“ klickst.
Nach dem Absenden erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Preise & Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise im Sinne des §19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Das bedeutet: Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zuzüglich zu den Produktpreisen fallen ggf. Versandkosten an, die beim Bestellvorgang angezeigt werden.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos sein – die genauen Konditionen findest du unter Versand & Lieferung.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Shopify Payments, Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay).
Die Abbuchung erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.
Bei Auswahl von „Vorkasse“ oder „Banküberweisung“ wird deine Bestellung nach Zahlungseingang bearbeitet.
5. Lieferung
Wir versenden deine Bestellung innerhalb Deutschlands mit DHL / Deutsche Post.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Sollten Produkte kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir dich per E-Mail.
Lieferungen ins Ausland sind derzeit nur auf Anfrage möglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher:in steht dir das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
Die Einzelheiten findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung, die Teil dieser AGB ist.
8. Gewährleistung
Für alle in unserem Shop angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Oberfläche auftreten – sie stellen keinen Mangel dar.
Sollte ein Produkt dennoch fehlerhaft sein, kontaktiere uns bitte unter info@ficelle-fragrances.de.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden, sofern eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
10. Urheberrechte & Design
Alle Inhalte (Texte, Fotos, Designs, Produktbeschreibungen) auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Ficelle Fragrances gestattet.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen ihres jeweiligen Aufenthaltslandes.
13. Kontakt
Fragen zu den AGB oder deiner Bestellung?
📩 info@ficelle-fragrances.de
